CR5P NEWS!
게시글 보기
교환/반품 절차
Date : 2016-06-24
Name : 관리자
Hits : 3109
* 교환/반품 보내주시는 방법 *

상품은 꼭 받으신 그대로 포장해주세요!
포장에 부착된 바코드가 훼손되지 않은 상태로 보내주세요.
라벨제거, 착용흔적, 세탁, 찢김, 화장품, 얼룩, 심한집냄새, 향수냄새 등 없는 상태
라벨(TAG)이 붙어있는경우 그대로 보내주셔야 합니다.
- 바지 TAG이 훼손되면 반품불가합니다

아래에 해당되는 상품의 경우 교환 및 반품이 불가능합니다.
- 향오염, 화장품오염 등 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 감소한 경우
- 세일 및 할인이벤트 중 구매한 상품의 경우
- 7일 이내 크롭에 교환 및 반품 의사를 밝히지 않고 이후 도착하는 상품의 경우


의류 제품의 경우 집에 보관해두시거나 다른 옷과 함께 보관될 경우
잠깐만 놓아도 각자 고유의 집냄새가 베입니다.
상품은 받으신 그대로 포장 부탁드리며 반품 또는 교환을 원하신다면
상품을 바로 폴리백 -> 택배 봉투안에 포장하여 보관해주세요.

샤워 후 바로 착용하실 경우
바디로션 또는 바디미스트를 사용하시는 고객님이라면 냄새가 베일 수 있습니다.
냄새가 베일 경우 절대로 교환/환불이 불가합니다.
착용하시기전 이 점을 꼭 염두하시고 착용 부탁드립니다.


1588-2121 롯데택배를 통해 반품요청 해주세요
상품수령후 7일이내에 도착할 수 있도록 보내주세요
7일경과 시 교환/반품이 불가능할 수 있습니다
픽업이 지연되는 경우 게시판에 글을 남겨주세요

반품배송비는 결제하신 금액에서 차감하여 환불도와드리고 있습니다.

핸드폰 결제건의 경우에는 전체취소만 가능하여
반품 시 환불될 금액을 예치금 환불이나, 무통장입금으로 환불 도와드리고 있습니다.
반품문의 남겨주실 때 함께 기재하여 남겨주시면 조금 더 빠른 처리가 가능한 점 참고바랍니다.

교환배송비는 5,000원이며 동봉 시 분실되지 않도록 상품과 함께 잘포장하신 후 보내주세요~
(분실시 크롭에서는 책임을 지지 않습니다.)


상품도착 시 확인 후 1-2일 안에(주말제외) 처리되고 있습니다.


주소 : 서울시 금천구 가산디지털1로 145 에이스 하이엔드타워 3차 7층 704호
타택배를 이용하시는 경우 꼭 선불로 보내주셔야합니다!
추가운임이 발생되는 경우에는 고객님께서 부담해주셔야 합니다.
(반품금액에서 차감가능)


* 입금 계좌 *

기업은행 666-034924-01-011

예금주: ㈜스타일어시스트




세일상품, 란제리, 비키니, 가방, 슈즈, 악세사리 상품은
상품에 문제가 있는 경우를 제외하고는 교환/환불이 불가능합니다.
슈즈는 사이즈 교환만 1회 가능합니다.(슈즈 사이즈 교환 시 박스훼손 교환/반품 불가)

꼭 이 점을 참고하시어 신중하게 구매하여 주세요.



디테일

모니터 해상도와 밝기 등에 따라 실제 제품에 컬러와 약간에 차이가 있을 수 있습니다.
모델 착용 컷은 이미지 컷이므로 실제 옷 색상과 차이가 있을 수 있으니
상세 사진 컬러를 꼭 참고하여 주세요.
상세 사이즈는 모델이 착용한 사이즈 기준으로 기재되어 있으며
측정 방법과 위치에 따라 오차가 있을 수 있습니다.



배송

5만원이상 구매 시 무료배송
주문하신 상품은 주문하신 순서대로 순차발송 해드리고 있습니다.
상품 수령까지 2~5일 소요 / 품절 및 디테일 변경 시 별도로 연락드리고 있습니다.(공휴일제외)

크롭은 롯데택배를 이용하고 있습니다.(1588-2121)

게시글 목록
Content
Name
Date
Hits
2016-06-24
3109